Como reparar un USB

Como reparar un USB

Cómo reparar un USB si no funciona con un Dell XPS y Windows XP Professional

 

Los dispositivos USB, como un disco duro externo USB o una impresora USB, están diseñados para ser “enchufar y usar”, lo que significa que no requieren ningún procedimiento de configuración especial. En algunos casos, es posible que el dispositivo no funcione correctamente si los puertos USB de la computadora experimentan problemas. Para solucionar un problema de USB con la computadora Dell XPS en Windows XP Professional, asegúrese de que el sistema operativo reconozca los puertos y asegúrese de tener la última BIOS.

1_ Desconecte el dispositivo USB de cualquier puerto USB al que esté conectado. Conecte el dispositivo a otro puerto USB en la computadora Dell XPS para ver si el problema es con un puerto en particular.

2_Abra el menú “Inicio” de la computadora y haga clic en la opción “Panel de control”. Seleccione “Rendimiento y mantenimiento” y seleccione la opción “Sistema”.

3_ Vaya a “Hardware” y haga clic en “Administrador de dispositivos”. Haga clic en el encabezado “Controladores de bus serie universal”. Haga clic con el botón derecho en la primera entrada del puerto USB y seleccione “Desinstalar”.

4_ Repita la desinstalación en cada entrada USB enumerada en el encabezado “Controladores de bus serie universal”. Cierre la ventana “Administrador de dispositivos” y ejecute la computadora XPS.

5_ Siga las instrucciones de instalación que aparecen en la pantalla cuando aparezca el mensaje “Nuevo hardware encontrado”. Retire y vuelva a conectar el dispositivo USB. Intente utilizar el dispositivo para ver si se resuelve el problema.

6_ Navegue al sitio web de soporte de Dell. Haga clic en “Seleccionar modelo” y seleccione “Escritorios”. Haga clic en “XPS” y seleccione el modelo específico de la computadora XPS que tenga.

7_ Haga clic en el encabezado “BIOS” y seleccione el enlace de descarga para la última versión de BIOS. Haga doble clic en el archivo de BIOS y continúe con el paso de instalación. Inicie Windows XP después de que se complete la instalación.


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